Kendi Betwinner hesabınızın olması, platformun tüm hizmet ve özelliklerinden yararlanabileceğiniz anlamına gelir; üstelik bunu masaüstü (PC, dizüstü bilgisayar) ve taşınabilir (akıllı telefonlar, tabletler) dahil olmak üzere istediğiniz sayıda cihazdan yapabilirsiniz. Henüz bir hesabınız yoksa, bir veya iki dakikanızı ayırarak bir hesap oluşturun — bu işlemi de yine herhangi bir cihazınızdan gerçekleştirebilirsiniz. Kullanıcı sözleşmesinin şartlarına göre, hiçbir müşterinin birden fazla hesaba sahip olamayacağını veya başka birinin adına hesap açamayacağını lütfen unutmayın.
Betwinner hesabınıza giriş yapma — Giriş ve kimlik doğrulama
Betwinner hesabınıza nasıl giriş yapılır?
Betwinner yönetimi, müşterinin kayıt sırasında veya sonrasında sağladığı bilgilere bağlı olarak, mevcut kişisel hesapta oturum açmak için çeşitli seçenekler sunmaktadır. Her durumda, işlem her zaman oldukça basittir ve birkaç saniyeden fazla sürmez. Lütfen dikkat: Yeni bir cihazı ilk kez kullanmayı planlıyor olsanız bile, bunun için başka bir hesaba ihtiyacınız yoktur — daha önce kullandığınız kişisel hesaba giriş yapmanız yeterlidir; özellikle de bu, tüm eylemlerinizin tam olarak senkronize edilmesini sağlayacaktır.
E-posta veya kimlik numarası yoluyla
Kullanıcı adı ve şifre girilmesini gerektiren en popüler kimlik doğrulama yöntemlerinden biridir. Bu yöntem, e-posta yoluyla tam kayıt formunu doldurarak kendi şifrelerini oluşturanların yanı sıra, tek tıkla kayıtyapan ve kendilerine otomatik olarak bir kullanıcı adı ile şifre atanan kullanıcılar tarafından da kullanılır. Daha sonra hesabına bir e-posta adresi ekleyen herhangi bir oyuncu da Betwinner'da bu kimlik doğrulama yöntemini kullanabilir ve kimlik numarasıyla giriş yapmak evrensel bir çözüm olarak kabul edilir: bu kimlik numarası istisnasız tüm hesaplara atanır ve ana bağlantılı iletişim bilgilerinizi artık kullanamasanız bile kimlik doğrulama için kullanılabilir.
Telefonla
Giriş bilgilerinin yerine kullanılan telefon numarasıyla kimlik doğrulama, bariz nedenlerden ötürü, yalnızca benzer bir yöntemle kayıt olan veya iletişim bilgilerini kişisel hesaplarına bağlamayı başaran Betwinner kullanıcıları tarafından kullanılabilir. Bu arada, telefon numaranızı gecikmeden bağlamanız mantıklıdır: kayıt olurken anonim kalmak isteseniz bile, bağlı bir telefon numarası olmadan bonus programımıza katılamayacağınızı unutmayın. Şu anda, kuruluş yalnızca telefon numarası ve şifre ile girişe izin vermektedir - SMS'den gelen tek kullanımlık kodlar kullanılamaz.
Sosyal medya aracılığıyla
Başka bir yöntemle kayıt olduktan sonra, Betwinner müşterilerinin çok azı sosyal medya hesaplarını kendi hesaplarına bağlamaktadır; bu nedenle bu giriş yöntemi genellikle sosyal medya üzerinden kayıt olan kullanıcılar tarafından tercih edilmektedir. Giriş yapmak için, yetkilendirme penceresindeki ilgili sosyal ağ veya mesajlaşma uygulamasının logosuna tıklayın – şu anda Telegram, VK, Odnoklassniki, Yandex ve Mail.ru üzerinden giriş yapılabilmektedir. Ardından, seçilen sosyal ağın arayüzüne yönlendirileceksiniz; bu cihazda o sosyal ağa zaten giriş yapmış değilseniz, burada kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmeniz gerekecektir. Yetkilendirme işleminden sonra, sosyal ağ Betwinner'da sizi yetkilendirmek için izin isteyecektir; buna izin verin.
Erişimin yeniden sağlanması
Çoğu müşteri başlangıçta hesaplarına erişirken herhangi bir sorun yaşamaz, ancak durumların farklılık gösterebileceğini inkar edemeyiz. Betwinner yönetimi her şeyi ayrıntılı olarak planlamıştır; böylece çoğu durumda sorunu kendiniz çözebilirsiniz, çünkü bu, müşteri hizmetlerine başvurmaktan her zaman daha hızlıdır. Herhangi bir nedenle yardım almadan giriş yapamıyorsanız (ki bu pek olası değildir), danışmanlarımız size memnuniyetle yardımcı olacaktır. Oyuncular, danışmanlarla haftanın yedi günü, günün 24 saati iletişime geçebilir.
Şifrenizi mi unuttunuz?
Betwinner’da kişisel hesabınıza giriş yapmak için şifre kombinasyonunu hatırlayamıyorsanız, web sitesindeki veya Android uygulamasındaki oturum açma penceresinde bulunan “Şifrenizi mi unuttunuz?” bağlantısına tıklayın. Ardından, hesabınıza bağlı iletişim bilgilerinden birini (telefon numaranızı veya e-posta adresinizi) belirtmeniz gerekir; yeni şifreyi nasıl ayarlayacağınızla ilgili ayrıntılı talimatlar buraya gönderilecektir. Eski şifre sıfırlanacaktır, bu nedenle eski şifrenizi hatırlıyor ancak hızlı bir şekilde değiştirmek istiyorsanız aynı yöntemi kullanabilirsiniz.
Bariz nedenlerden ötürü, bu hayat hilesi tek tıklamayla kayıt olan ve hesaplarına herhangi bir iletişim bilgisi eklemeye vakit bulamayan müşteriler için işe yaramayacaktır. Sosyal ağlar ve mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla kaydolduysanız, aslında bir Betwinner kullanıcı adı ve şifreniz yoktur (ancak yetkilendirme işleminden sonra hemen bir kimlik alırsınız ve kişisel hesap ayarlarınızdan bir şifre belirleyebilirsiniz) ve bunun yerine sosyal ağın kendi kullanıcı adı ve şifresini kullanırsınız. Sosyal ağ kullanıcı adınızı ve şifrenizi unutursanız, bu bilgileri sosyal ağın kendi araçlarını kullanarak kurtarabilirsiniz.
Giriş sorunları
Kullanıcı adınız ve şifrenizin kombinasyonu herhangi bir nedenle işe yaramazsa, ilk olarak yazım hatası yapıp yapmadığınızı kontrol etmelisiniz. Büyük ve küçük harfler birbirinin yerine geçmez olduğundan, girdiğiniz bilgileri büyük harf kullanımına dikkat ederek dikkatlice kontrol edin. Yazım hatası ihtimali ortadan kalkarsa, şunu hatırlamaya çalışın: Belki de yakın zamanda “Şifrenizi mi unuttunuz?” formunu kullandınız; bu durumda eski şifre kombinasyonunu değil, yeni şifre kombinasyonunu girmeniz gerekir.
Oyuncu şifresini hatırladığından ve doğru girdiğinden emin olmasına rağmen yine de giriş yapamıyorsa, alternatif bir yöntem deneyebilir: telefon numarası yerine e-posta adresini (veya tersi) ya da hesap kimliğini kullanarak. İletişim bilgilerinizde bir hata yapmış olma ihtimaliniz düşük olduğundan ve hata büyük olasılıkla şifrede olduğundan, yeni bir şifre belirlemek için “Şifrenizi mi unuttunuz?” formunu da kullanabilirsiniz; bu, mevcut şifrenizi belirlerken olası bir yazım hatası sorununu ortadan kaldıracaktır.
Destek ekibiyle iletişime geçin
Hesabınıza erişimi kendi başınıza geri kazanamıyorsanız, yardım almak için her zaman Betwinner müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz; bu işlem için herhangi bir yetkilendirme gerekmez. Yönetim, danışmanlarla iletişime geçmek için çeşitli yollar sunsa da, bu durumda canlı sohbeti kullanmanızı öneririz; birkaç dakika içinde hızlı bir yanıt alabilirsiniz. Operatörün hangi hesaptan bahsettiğinizi net bir şekilde anlayabilmesi için, kimlik numaranızı vermeniz şiddetle tavsiye edilir.
Giriş güvenliği
Betwinner kişisel hesabınıza giriş yapmak için kullandığınız şifre gizli bir bilgidir; kendi güvenliğiniz için, o kişiye güveniyor olsanız bile şifrenizi başkalarıyla paylaşmamanız şiddetle tavsiye edilir. Aynı nedenle, başkalarının cihazlarından kişisel hesabınıza dikkatsizce giriş yapmamalı, en azından şifrenizi bu cihazların tarayıcılarına kaydetmemeli ve her oturumdan sonra mutlaka Çıkış düğmesine tıklamalısınız. Lütfen tanıdıklarınızın bile tahmin edemeyeceği kadar karmaşık bir giriş kombinasyonu oluşturmak için zaman ayırın ve tüm şifrelerin er ya da geç herkesin bilgisi haline geldiğini göz önünde bulundurarak, şifrenizi en az yılda bir kez değiştirmeyi unutmayın.
İki faktörlü kimlik doğrulama
İki faktörlü kimlik doğrulama, Betwinner hesabının gerçek sahibi için giriş sürecini biraz daha karmaşık hale getirir; ancak dolandırıcıların, kullanıcı adınızı ve şifrenizi bilseler bile hesabınıza erişmelerini neredeyse imkansız kılar. İşleyişi şu şekildedir: kişisel hesap ayarlarınızdan hesabınızı Google Authenticator mobil uygulamasına (Google Play ve App Store’da ücretsiz olarak mevcuttur) bağlarsınız ve ardından her giriş yaptığınızda sadece kullanıcı adınızı ve şifrenizi değil, aynı zamanda uygulamadan gelen geçici bir kodu da girersiniz. Kod sadece 30 saniye geçerlidir, bu da zamanında ele geçirilmesini çok zorlaştırır ve hesabınızın güvenliğini artırır.
Betwinner kişisel hesabı
Hesaplarına giriş yaptıktan sonra, Betwinner müşterileri diğer cihazlarda gerçekleştirilmiş olsalar bile tüm geçmiş işlemlerini görebilirler; aynı şekilde, bu cihazda gerçekleştirilen işlemler de diğer cihazlarınızda görünür hale gelir. Bu, duruma göre cihazınızı değiştirmenize olanak tanıdığı için kullanışlıdır: evdeyken geniş ekranın avantajlarından yararlanabilirken, hareket halindeyken kompaktlık çok daha önemlidir. Cihazınızı kaybetseniz veya sadece daha yeni bir cihazla değiştirseniz bile, bakiyenize ve önceki bahislerden elde ettiğiniz kazançlara erişiminizi korursunuz ve daha önce etkinleştirilmiş bonuslarla oynamaya devam edebilirsiniz.
